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    白宮重壓,沃爾瑪帶頭拒絕新疆商品,美零售業供應鏈自尋窄路
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    掌鏈 焉至

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    12月24日,有消費者爆料,山姆會員超市瞬間“雪藏”了新疆商品。不止是線下購物,掌鏈小編在官方App“山姆會員商店” 里搜索“新疆”,雖有特產食品的提示彈出,但實際上卻找不到任何可買之物。在京東的“沃爾瑪官方旗艦店”,嘗試結果也是一樣。

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    “新疆籍”商品下架的原因,不言自明。一天之前的23日,美國總統拜登簽署了“維吾爾強迫勞動預防法案”,正式立法。對于美國企業沃爾瑪來說,想必和英特爾的聲明一樣,“我們的初衷是確保遵守美國法律”,不敢不這樣做。

    但結果顯而易見,中國消費者并不買賬,不僅在網上發聲抵制,還出現了山姆會員退卡熱,尤其是廈門、杭州和寧波等城市。

    兩個月前,山姆剛剛登上過熱搜。當時,競爭對手家樂福與盒馬,聯合控訴山姆強迫供應商“二選一”。

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    一、25年,全球供應鏈本地化非朝夕之功

    (一)沃爾瑪——“中國采購”無可替代

    美國零售業傳奇山姆·沃爾頓成立的沃爾瑪,1996年在選址中國深圳,開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。在華發展25年,沃爾瑪、山姆進駐了100多個城市,門店超過400家,接近全球布局4%;另有配送中心23個。

    2021《財富》世界500強榜單上,沃爾瑪以5591.51億美元營收、220萬名員工,力壓中國國家電網、亞馬遜和中石油、中石化,連續8年居于首位。耀眼成績背后,因為所屬行業的緣故,其利潤和市值,同顯赫的地位并不相稱;且注定了由采購和供應鏈組成的“沃爾瑪零售鏈”,在其運營體系中的首要地位。

    2002年,收購了在亞太重要采購據點——香港的外貿合作伙伴后,沃爾瑪全球采購中心(Wal-mart Global Procurement)在深圳成立并運營。其職能,是為沃爾瑪海外采購團隊和產品供應商進行匹配、聯絡管理。據媒體同行報道,如今沃爾瑪在中國采購商品總量,平均達到全球采購量的70%左右。之所以在二十年前,將大本營放在廣東深圳,也是瞄準了中國海量的采購與供應市場,特別是供應鏈聚集潛力。供應鏈上游豐沛的源頭活水,終端消費者的需求體量,讓沃爾瑪如魚得水。

    所以,10月總部宣稱,要將全球采購中心搬到印度,替換中國的供應鏈樞紐地位,難度和風險難以評估。雖然2002年沃爾瑪全球采購在班加羅爾也開設了辦事處,與中國同步,而且今年承諾將花百億美金,采購“印度制造”,但疫情、電力、市場、環境諸多不利因素疊加,恐怕不容易實現。(2021年初,沃爾瑪印度總部宣布裁員70人,同時關閉全印最大倉儲站——孟買物流配送中心)

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    (二)山姆會員——在中國獨具一格

    從1996落戶深圳至今,山姆中國付費會員數量已經超過400萬人。260元/年、680元/年兩檔入會門檻,為其篩選了消費習慣穩定的人群。2021年,“山姆云家”上線,為中產家庭按需推薦,提供端到端供應鏈服務;9月,山姆app開通了全國配送。

    1.“富二代”:山姆供應鏈優勢在于,沃爾瑪多年經營的全球供應商、零售商資源,以及成熟穩定的海陸空運物流資源,直接為我所用。

    2.“定制化”:與母公司沃爾瑪區別在于,供應鏈管理、采購運營擁有獨立團隊,精干精準、定位清晰、目標鎖定,主要擔負“腦力勞動”?!绑w力勞動”由供應商負責,只要根據山姆的標準和需求,投入原材料、設備、技術,制造期望產品,山姆包購包銷。

    3.“強反饋”:會員制給山姆帶來一手的、獨家的數據資源,即時動態及時反饋;通過對比分析,準確把握消費習慣,合成“顯性需求”,返回供應商。利用在供應鏈上“折返跑”,打造一批批爆品。

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    全球最大、中國首家山姆旗艦店,今年9月在上海開業

    二、針對性斷供,給對手留下空檔

    退卡潮、上熱搜,山姆和沃爾瑪的競爭者們,并沒有放過輿論風向,借機造勢、主動出擊。

    1.家樂福:新疆好物節

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    2.麥德龍:微博置頂 + App“發現·新疆”

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    3.盒馬:會員制推廣 + 山姆會員“引流”

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    另外,掌鏈關注京東旗下食品生鮮超市“七鮮”,付費綁定京東PLUS會員,即可享受最惠待遇??芍^同山姆模式,異曲同工。

    三、對中國新疆說不的效果

    (一)受限后,今天的新疆怎么樣了?

    2020年7月,11家中國企業上榜美國黑名單、全球250多個人權勞工團體推動供應鏈移出新疆。一年半后的今天,根據海關統計數據,新疆出口不降反增;特別是11月當月,進出口總值創今年以來次新高,實現160.3億元,同比增長19.8%,環比增長48%。

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    (來源:烏魯木齊海關)

    雖然歐美制裁力度空前,但“一帶一路”沿線貿易伙伴更加給力,2021年前11月進出口額1198.1億元,達到新疆外貿總值的87%。勞動密集型產品、高新技術產品,出口表現亮眼,比往年更受歡迎。

    主要原因之一,中歐班列運量逆勢增長,為保障國際產業鏈和供應鏈穩定提供了支撐?;魻柟箍诎哆M出境中歐班列5年內同行近1.8萬列,2021單年突破6000列。比海運更穩定、比航運更便宜,中歐班列目前覆蓋亞洲及中東歐18個國家、45 座城市、55條線路。

    (二)大企業帶頭,試圖引發連鎖反應

    據美國海關和邊境保護局測算,2020年美國從中國進口了約90億美元的棉花產品。2021年1月,特朗普卸任前出臺“針對新疆所有棉花和番茄產品”的禁令;12月,拜登政府通過“維吾爾強迫勞動預防法案”,重點還是禁止進口新疆番茄、棉花和多晶硅等產品,分別指向零售、服裝和能源行業。

    從H&M到英特爾,從亞馬遜下架棉制品,到沃爾瑪下架食品日用品(為主),最先響應“母國”號令的,總是廣為人知的“明星”企業。用意和策略正是在此,只有全球轟動,供應鏈“斷疆”才能樹立典型、才能引起重視、才能表態立威。

    (三)斷鏈重接 = 斷足再生?

    無論怎樣操作,美國總難改變一個現實:中國是其最大商品供應國。2020年1-11月,美國從中國貿易進口額超過2.8萬億元人民幣,比2019年同期增長6.9%;2021年1-11月,這一數字超越3.36萬億元人民幣,同比增長高達19%。

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    (圖源:Walmart中國)

    掌鏈認為,在全球疫情及供應鏈危機之下,在世界經濟復蘇不力的背景之中,高增長、高穩定性的中國供應鏈輸出,對于西方發達經濟體、全球化企業,利弊得失不言而喻:

    對于跨國公司而言,即便強如世界500強之首的沃爾瑪,借助相對繁榮的中國供應源、保持商品供銷的豐富性,贏得人心,即贏得了市場。

    對于美國等歐美諸國,在同中國合作與競爭的博弈中,利益計算總要把眼光放長遠。眾多貿易實體和品牌廠商,已經對中國產生高依賴性。就如同家里的孩子,總要替它們的未來著想——同東方大國關系僵化、自行斷鏈,日后再想重塑和恢復,恐怕不像章魚斷足重生,那般容易吧。

    參考資料:

    [1] 《今年霍爾果斯口岸通行中歐班列已超6000列》 中國國門時報

    [2] 《2021年新疆外貿進出口統計數據-11》 烏魯木齊海關

    [3] 《會員制商超吵起來了,揭秘山姆會員店的供應鏈》 巴九靈 吳曉波頻道

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